Resumen del Trabajo / Propósito General del Puesto

La persona ideal será alegre, compasiva, responsable y capaz de trabajar en equipo, actuando con ética profesional y pasión. Esta oportunidad incluye un salario de $18 a $20 por hora, vacaciones pagadas, días festivos pagados, bonos, horario flexible, contribución al seguro de salud y capacitación.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

• Gestionar la recepción con gracia y una excelente actitud.
• Recibir a los clientes con una sonrisa de manera profesional y amigable, dirigiéndolos a su destino correspondiente y notificando a las partes pertinentes a su llegada.
• Responder llamadas internas y externas de manera profesional y amigable utilizando un sistema de múltiples líneas, y dirigir las llamadas a los departamentos correspondientes.
• Proporcionar información básica y precisa en persona, por teléfono y por correo electrónico.
• Ayudar con una variedad de tareas administrativas, incluidas pero no limitadas a copiar, escanear, enviar faxes, tomar notas, actualizar y crear informes.
• Informar a los clientes y al equipo según sea necesario.
• Actualizar calendarios y programar reuniones.
• Asistir con trabajo clerical adicional para abogados, asistentes legales y personal administrativo, si es necesario.
• Mantener el área de recepción ordenada y presentable, con todo el material y papelería necesarios.

• El candidato ideal debe ser bilingüe, capaz de leer, escribir y hablar inglés y español de manera fluida.
• Debe contar con un mínimo de 2 años de experiencia laboral.
• Tener experiencia previa como recepcionista, representante de atención al cliente o en tareas y responsabilidades orientadas al servicio al cliente.
• Poseer habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal, con una gran atención al detalle.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y gestionar el tiempo, priorizando adecuadamente las actividades.
• Ser competente en el uso de la suite Microsoft Office 365.
• Capacidad para mantener una sonrisa en todo momento.

Además del excelente ambiente de trabajo en equipo, también contamos con un sólido paquete de beneficios para nuestros colaboradores:

• Salario base competitivo.
• Bonos por rendimiento.
• Horario flexible.
• Contribución al seguro de salud.
• Política de tiempo libre pagado + días festivos corporativos.
• Programa formal de capacitación y desarrollo.